Na Homolce Hastanesi

 

Durum
Neden JCI akreditasyonu almak istediklerini sorduğumuzda, Prag, Çek Cumhuriyeti'nde yer alan Na Homolce Hastanesi oldukça açık bir yanıt verdi. "Amacımız, hem Prag'da hem de Çek Cumhuriyeti'nde sağlık hizmetleri sunma konusunda lider olmaktır." Na Homolce Hastanesi Kalite Bölümü Başkanı Barbora Vaculíková, "JCI kalite ve güvenlik sertifikası, her zaman hastane vizyonunun bir parçası oldu" diyor. Na Homolce Hastanesi Avrupa'daki en modern hastanelerden biridir. Hastane, Çek Cumhuriyeti'nin halk sağlığı sisteminin bir parçasıdır ve hastalarına en modern tedavi yöntemlerini sunmakla ünlüdür. Na Homolce Hastanesi 357 yataklıdır ve bunlardan 132 adedi ICU'dadır (Yoğun Bakım Ünitesi). 2008 yılında, 19.000 üzerinde hasta kabul edilmiştir ve 1,1 milyondan fazla ayakta tedavi gören hasta muayene edilmiştir. 

Bn. Vaculíková, "Na Homolce Hastanesi, yüksek teknolojiye ve işine önem veren personele sahiptir. Müşterilerimizden gelen en zorlu gerekliliklere Avrupa seviyesinde ve küresel seviyede karşılık veriyoruz. JCI, hastane süreçlerine ilişkin en yüksek standartların yanı sıra kalite ve güvenlik kontrolünde uzun süreli bir uluslararası deneyime sahiptir" diyerek sözlerine devam etti. "Müşterilerimize saygı duyuyoruz ve onlarla olan ortaklığımızda her zaman yüksek bir davranış ve çalışma standardı sergiliyoruz. Sunduğumuz bakımın kalitesiyle, hastalarımızın yaşam kalitesini önemli ölçüde geliştirebileceğimizin farkındayız.
 

Sonuçlar
JCI akreditasyonunun olumlu etkilerinden bazıları şunlardır: geliştirilmiş hasta güvenliği, artırılmış hasta ve personel memnuniyeti, hastane yönetimi sisteminde ilerleme, daha güçlü bir organizasyon yapısı ve daha iyi yönetilen liderlik süreci. Ayrıca, Uluslararası Hasta Güvenliği Hedeflerinin uygulanması, artırılmış hasta güvenliği ve bakım kalitesi kültürünün oluşturulmasına yardımcı olan "en üst sıradaki değişiklikler"den biri olmuştur. Na Homolce Hastanesinin toplumdaki saygınlığı, JCI akreditasyonu aldıktan sonra da artmıştır. Bn. Vaculíková, "Hastanelerinde tedavi görmek isteyen hasta sayısında artış olduğunu ve personelin, hasta bakımı sunma süreçlerinden daha memnun olduğunu" ifade ediyor.